Actueel 

In de minnelijke fase lukt het Faircasso om een groot deel van de mensen te helpen met het vinden van een betaaloplossing en zelfs een flink aantal mensen te helpen met het vinden van een oplossing voor alle andere schulden. Maar met een groot deel van de mensen met een betalingsachterstand lukt...

Taal maakt hét verschil in ons werk Wanneer een brief te ingewikkeld is, of door de toon dwingend of dreigend overkomt, openenen betalers de volgende brief niet meer of ze geven een snel “sociaal correct” antwoord. Deze door taal gecreëerde druk vanuit incassobureaus of deurwaarders maakt dat...